CERTYFIKOWANY TRENING PROBLEM SOLVING W PRAKTYCE
Jak rozwiązywać problemy metodycznie i przy zaangażowaniu zespołu
Jak rozwiązywać problemy metodycznie i przy zaangażowaniu zespołu
Trening Problem Solving w Praktyce to autorskie dwudniowe, certyfikowane warsztaty, dzięki którym nie tylko dowiesz się, jak prowadzić grupę Problem Solving w swojej organizacji. Nauczysz się na żywym organizmie jak trafnie diagnozować problemy i wybierać najlepsze rozwiązania. Dodatkowo sprawdzisz, jak skutecznie eksperymentować z rozwiązaniami, testować je szybko i zarządzać nimi biznesowo. Wartością dodaną będzie rozbudzenie kreatywności w zespole i nowa, świeża energia na co dzień.
Kluczowe cele i korzyści:
Trening Problem Solving w Praktyce to przede wszystkim szansa na to, aby wreszcie zacząć rozwiązywać problemy bardziej efektywnie czasowo i finansowo. To okazja do nauki lepszej alokacji zasobów w kontekście rozwiązywania problemów. Nasz trening to także sposób na zwiększenie produktywności i realne wsparcie w wymagających szybkich decyzji działaniach na co dzień!
Co przetestujesz, nauczysz się i wdrożysz?
- jak przedstawić problem, opierając się na faktach
- jak zdiagnozować potencjalne przyczyny problemu (intuicja vs logika w diagnozie problemów)
- jak rekrutować i prowadzić grupę Problem Solving
- jak moderować burzę mózgów i sprawić, aby zespół w godzinę wspiął się na wyżyny swojej kreatywności
- które rozwiązania sprawdzać w pierwszej kolejności
- jak zaprojektować i zarządzać przebiegiem eksperymentu
- jak sprawdzić efektywność wybranych rozwiązań
Dzień 1 – Kiedy organizować i jak poprowadzić grupę Problem Solving
- Powitanie, kontrakt dla grupy warsztatowej
- Co to jest problem i kiedy mamy z nim do czynienia?
- Największy problem to brak problemów. Boardmeeting w Strategii Lean i jego rola w identyfikowaniu problemów (ćwiczenia)
- Dane a fakty – narzędzie definiowania problemu 5W+1H (ćwiczenia)
- Dobieranie uczestników i moderowanie kreatywnych sesji zespołu Problem Solving
Dzień 2 – Szukamy przyczyn i rozwiązań oraz projektujemy eksperyment
- Szukamy przyczyn źródłowych – 5 x Dlaczego i Diagram Ishikawy (ćwiczenia)
- Szukamy rozwiązań – Burza mózgów Philipsa 623 (ćwiczenia)
- Wybór pomysłów i projektowanie eksperymentów – Matryca PVA, Matryca Catbury (ćwiczenia)
- Zarządzanie przeprowadzaniem eksperymentów (ćwiczenia)
- Model rozwiązywania problemów w firmie
- Egzamin*
Program sprowokował mnie do zadania wielu pytań w naszej organizacji, co doprowadziło mnie do zmiany kultury organizacyjnej, jak również do zaangażowania większej ilości pracowników w proces identyfikacji i eliminacji marnotrawstwa
Program rozwojowy zmienia myślenie o sposobie zarządzania ludźmi, zarządzania organizacją i sposobie zdobywania przewagi konkurencyjnej. Jest też bardzo praktyczny. Jeśli ktoś naprawdę chce w swojej organizacji wprowadzić zmianę znajdzie tu wiele inspiracji.
Pracownicy byli pozytywnie zaskoczeni, że mogą otwarcie mówić o problemach, a nawet jest to pożądane. Zaangażowanie ludzi w usprawnianie procesów pozwoliło pozbyć się frustracji. Satysfakcja z pracy przełożyła się na efektywność działań a dalej na wyniki finansowe.
Wypełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą