Transformacja we Fresh Logistics Polska
Program „Better Every Day” jako wsparcie misji i wizji organizacji
Stabilizacja oraz standaryzacja procesów, podniesienie satysfakcji i zaangażowania Pracowników, Przewoźników i Kierowców, podniesienie wskaźnika lojalności Klientów, podniesienie oraz stabilizacja wskaźników (w tym OTIF), doprecyzowanie ról i zakresów odpowiedzialności oraz podniesienie efektywności wykorzystania zasobów
Opracowanie celów strategicznych i Kierunku -> Warsztaty z Klientami-> Faza konsensusu dla procesu głównego – Badania, pomiary, jakość na etapach procesu, audyt pracy standaryzowanej -> Kreowanie stanu przyszłego dla głównego procesu E2E -> Leadership 734 -> 7 Kroków kaskadowania i Komunikacji Strategii -> Model doskonalenia
Opis firmy klienta
Fresh Logistics Polska to lider na rynku logistyki produktów świeżych posiadający doświadczenie m.in. na rynkach w krajach bałtyckich, w Czechach, na Słowacji, Węgrach oraz Ukrainie. Spółka wchodzi w skład Grupy Raben. Posiada obecnie sieć 8 oddziałów w Polsce. Zatrudnia ponad 650 Pracowników, posiada około 42 000 metrów kwadratowych powierzchni magazynowej z kontrolowaną temperaturą oraz
dysponuje flotą ponad 550 środków transportu o pojemności od 4 do 33 palet.
Kluczowe wyzwania związane z transformacją
Rosnąca konkurencja na rynku, niski % bezrobocia, a co za tym idzie trudność w pozyskiwaniu dodatkowych zasobów oraz rosnące koszty obsługi, deficyt na rynku przewoźników i kierowców w powiązaniu z wysokimi wymaganiami jakościowymi w trakcie obsługi, wysokie wymagania na rynku odbiorców tzw. Sieciowych (tj. Magazyny centralne sieci handlowych) powodujące konieczność dostosowania się do nowych wymagań (awizacje godzinowe, niehandlowe niedziele)
- Refleksja strategiczna – konsensus odnośnie misji, wizji oraz celów strategicznych
- Lean Chmapions Cup – warsztaty leanspirujące dla wszystkich pracowników
- Kompleksowa diagnoza stanu obecnego – konsensus odnośnie procesów
- Warsztaty z klientami – określenie Voice of the Customer
- Akademia Better Every Day – program Lean Black Belt
- Kaskadowanie i komunikacja strategii
- Zdefiniowanie wspólnych celów dla procesu głównego
- Wdrożenie standardu przywództwa Leadership 734
- Standaryzacja głównych procesów biznesowych
- Wizualizacja standardów pracy
- Określenie własnego modelu doskonalenia i modelu zarządzania
Jeśli szukasz możliwości doskonalenia siebie i swojej firmy, wypełnij formularz bezpłatnej konsultacji. W ciągu 48h skontaktujemy się z Tobą i wspólnie pomożemy Ci dobrać idealne rozwiązanie na miarę potrzeb Twojej firmy.